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浅谈长沙零担货物运输行业的赔偿问题

随着网购的日益频繁以及运输行业的蓬勃发展,长沙零担货物运输企业也形成了高速发展的态势。长沙长途运输业务量的增长始终保持在50%以上,因此不管个人或企业都在大量的使用长途运输业务,但运输在满足人们尽快收到货件的同时,种种问题也伴随也显露出来。

就现在长沙长途运输行业大环境来看,长沙零担货物运输公司承运的物品损毁、丢失后,在未保价的情况下一般仅按运费的3至5倍金额赔付,这是不少市民寄送快递的遭遇。按照这个思路,保价似乎成为挽回所寄物品损毁、丢失损失的唯一办法,不过高昂的保价费用还需要自己支付。

快件丢失赔偿困难的原因除了有长沙零担货物运输企业内部管理松散等因素,法律的缺失也是主要原因之一。虽然我国在2013年修改了《快递市场管理办法》并于其中明确约定了未保价有约定的按照约定办,没有约定的但有保价的按照保价办,没有约定也没有保价的按照相关法律规定办。但消费者寄送物品时很少与长沙零担货物运输企业进行沟通,很难证明自己与长沙零担货物运输企业进行了约定,最终使消费者理赔受阻。

正如上面所述,作为长沙零担货物运输企业,其主要工作就是将寄送方的货物安全完整地交付给收货方,如果运输途中货物丢失,理应由快递公司赔偿给寄送方相同物品或者等价金额,这也是绝大多数行业的交易规则,根据运费来制定赔偿金额不能成为某些长沙零担货物运输企业肆意妄为的借口。

我国相关部门应该修改相关法律使其更符合当下快递行业的发展,货件在长沙长途运输途中出现损坏或者丢失,一旦证明是长沙零担货物运输企业原因造成的,应该由长沙零担货物运输企业赔偿消费者货物声明价格的等额损失。只有法律严格要求,才能使得长途运输企业各种顽疾迎刃而解。